ペットシッターSOS戸田店-Q＆A


本当に任せて大丈夫？
ぺットシッターSOSは全国ぺットシッター協会、ぺットシッタースクールとの直営店です。当店では、「鍵をなくした」「ペットを逃がした」「ペットにケガをさせた」「お世話に行かなかった」等など、現在に至るまで一件も発生した事はございません。全国ぺットシッター協会認定スタッフ、ぺットシッタースクール修了スタッフがお伺い致します。
日程はまだ決まっていません。決まってから連絡すれば良いのですか？
日程が決まっていなくても、事前に「お打ち合わせ」（ペットのお世話の仕方・鍵の受け渡し方法・承諾書の取り交わし）を行なわせて頂きます。その後、お客様の日程がお決まりになりましたら、ご連絡のみでお世話にお伺いします。予定は無いけれど万が一に備えて、と言う方でもご連絡お待ちしております。
駐車場が無いのですが？
主にスクーターで移動しております。駐車場の必要はございません。
ペットホテルを利用しているのですが、いつも元気が無くなって戻って来ます。ぺットシッターはどうなの？
ペットホテルでは、便の状態等を報告しないのが通常だと思います。私どもは「報告書」にて、便の状態、食餌や水の量、そしてペットの様子を写真つきで正直に報告します。「ペットにとって環境の変化は大きなストレス」　お客様のご自宅でお世話をさせて頂きますので、環境の変化によるストレスは大幅に軽減されます。しかし、飼い主様がいらっしゃらない寂しさはありますので、私共が精一杯、甘えてくれる子には沢山撫でてあげ、遊びを誘う子には沢山遊んであげ、飼い主様の代役を勤めさせて頂きます。
活動範囲外なのですが引き受けてもらえますか？
近くにペットシッターSOS店舗が無い場合（朝霞市、志木市、等）はお伺いさせて頂きます。しかし、春日部市、越谷市にお住まいの方からお問い合わせを頂く事がありますが、大変申し訳ございません。当店では対応出来ず、お断りさせて頂いております。
よくトイレを外してしまうのですが引き受けてもらえますか？
問題無くお引き受け致します。トイレを外してしまう子(犬・猫)は意外に多いのです。「よくここに外している」等、お伝え頂ければ片付けさせて頂きます。当然、目に付く範囲は片付けます。
犬	うちの犬は、警戒心が強いのですが大丈夫ですか？
	実際にお伺いし、わんちゃんを見てみない事には何とも言えません。今までの様々な講習や経験により対応は心得ているのですが、警戒心が強い子程、警戒心を解いてくれるまでに時間が必要となります。お早めにご連絡下さい。 ※「もしシッターにケガをさせてしまった場合は、飼い主の責任なの？」そんな事は決してございません。警戒サインを見落としてしまったシッター側の責任です。
犬	散歩だけお願いしたいのですが？
	お引き受け致します。７回以上ご依頼のお客様は、特別料金をご用意しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
犬	躾は行なっていますか？
	ご相談をお受けします。犬の学習理論に基づいた躾方法をアドバイス致します。お伺いする事も、パートナー犬（グッドシチズン認定犬）を連れての実践も行なっております。
犬	室外犬でも、家の鍵を渡さなくてはならないのですか？
	室外にフードやリード等の必要な物がある場合や、室外に準備してもらえる場合には鍵をお預かりする必要はございません。（ご利用日のみ室内犬を室外犬にされる場合は、お世話自体をお断りします。）
猫	知らない人が来ると隠れてしまうのですが？
	お引き受け致します。隠れているネコちゃんを無理やり引っ張り出すなんて事も致しません。ですので、元気かどうかは食餌やお水、トイレの状態により判断させて頂きます。お客様から「ここに隠れているので確認して」と言うご要望にはお答え致します。（私共は、お客様から指定された以外の部屋・場所に入る事は決して致しません。）
猫	猫の問題行動で困っています。
	ご相談をお受けします。環境改善で問題が解決する場合が殆どです。壁で爪とぎしちゃダメ！オシッコ外しちゃダメ！人の手を咬んじゃダメ！と叱る前に、好みの爪とぎ、好みのトイレ、好みのオモチャ（そして適度な運動）を与えて下さい。
	金魚にもエサをあげて欲しいのですが、お値段は？
	金魚のエサ、新聞の抜き取り、お花の水やり、ペットのブラッシング等につきましては料金は頂きません。

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